الشركة

من نحن

Doğuş لماكينات الآيس كريم؛

الموزع الرئيسي في تركيا ودول عديدة في الشرق الأوسط لشركة Gelmatic، إحدى أبرز شركات تصنيع ماكينات ومعدات الآيس كريم الناعم والزبادي المجمد عالمياً.

Gelmatic علامة عالمية تختص منذ 1972 بإنتاج ماكينات الآيس كريم الناعم والزبادي المجمد، وتقدم 100 طراز تتميز بتوفير التكاليف والاقتصاد في التشغيل، مع شبكة خدمة واسعة تضم 141 موزعاً في خمس قارات.

تستفيد الشركات من شراكتها مع Gelmatic لتجربة تميز الماكينة الإيطالية الأصلية بسهولة وسرعة استخدامها وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة لعملائها.

تقوم Doğuş Dondurma Makinaları على المعرفة والثقة ورضا العملاء، وتجمع خبرتها مع بنيتها الهندسية. وهي مالكة علامة Triomax لماكينات الآيس كريم الناعم والزبادي المجمد والجيلاتو، حيث تستورد العديد من المكونات من أوروبا وتجمعها في الشرق الأقصى لتقديم خيارات اقتصادية للمشروعات الصغيرة والمتوسطة.

تشارك Doğuş Dondurma Makineleri مع Gelmatic في معارض حول العالم، وتحتل موقعاً ريادياً في مفاهيم الزبادي المجمد والآيس كريم الناعم بتركيا. وهي مورد رئيسي للعديد من العلامات التركية، وتقدم استشارات الهوية المؤسسية والعلامة والمفهوم التجاري والمشروعات المتكاملة واستشارات الامتياز التجاري.

تكون Doğuş لماكينات الآيس كريم بفريقها المتخصص والمحترف وخدماتها شريك حلول في طريقك إلى النجاح.

شبكة خدماتنا

تبدأ علاقتك مع Triomax وGelMatic قبل شراء الماكينة وتستمر بعده. إلى جانب بيع الماكينات، تنقل الشركة ثقافة إنتاج الآيس كريم الناعم والزبادي المجمد والجيلاتو. يبدأ الدعم عند اختيار المنتج ويستمر في جميع المراحل. ويأتي التشغيل الموثوق دون انقطاع في مقدمة أولوياتها انطلاقاً من خبرتها التشغيلية. لذلك أنشأت مراكز خدمة مركزية إلى جانب مقدمي الخدمة المحليين المتعاقدين. يحصل العملاء منذ دخول صالة العرض على معلومات واضحة عن خصائص الماكينات وتشغيلها. وفهم طريقة عمل الماكينة واستخدامها هو أساس موسم خالٍ من المشكلات.

رضا العملاء من أهم الأولويات. تتمتع Gelmatic وTriomax بشبكة خدمة واسعة. تعمل الشركة مع أكثر من 50 مقدم خدمة متعاقداً في تركيا. وللتركيبات البعيدة عن مراكزها، تختار أقرب جهة مناسبة من قاعدة تضم نحو 300 شركة تبريد وخدمة. وتتلقى فرق الخدمة المركزية التدريب والتجهيز لتلبية احتياجات السوق المتغيرة باستمرار.

تضم الشركة أيضاً وحدة خدمة فنية مركزية تلقت تدريبها في الخارج. وتخضع كل ماكينة مشتراة من Triomax وGelmatic لضمان الشركة لمدة سنتين.

اتصل بالشركة لمعرفة شروط الضمان الإضافية.